Centro de atención y horarios
Oficina central
Corrientes 161 – Rosario
Lunes a Viernes de 8 a 17 hs
Tel: 0341-4248123 ó gratis al 0800-555-7777
Cuáles son las formas de pago?
Efectivo: Pago Fácil – Mutual Acindar – Mutual Empalme Central
Débito automático:
Visa – Mastercard - CBU
Cuándo vence mi factura?
El servicio se abona por adelantado y cuenta con un vencimiento a los 10 días a partir de la fecha de emisión de la factura correspondiente. Adicionalmente cuenta con una fecha límite para el pago de la misma.
Qué pasa cuando pago fuera de término?
Los pagos realizados con posterioridad al 1er vencimiento generarán un recargo. La tasa de interés a utilizar será equivalente a una vez y media la tasa para depósitos a plazo fijo a 30 días publicada por el Banco de la Nación Argentina. Se aplicará sobre el importe indicado en el “Total a pagar” y por los días transcurridos entre la fecha de vencimiento y la del efectivo pago, incluyéndose los intereses por pago fuera de término en la siguiente factura.
Qué hacer si no me llega o pierdo la factura?
Si a la fecha del vencimiento no hubiera recibido su factura o ha extraviado la misma comuníquese con el área de Administración de inmediato. Recuerde que tiene la opción de imprimir el duplicado de la misma desde nuestra página Web.
Cómo imprimir mi factura On line?
Puede imprimir el duplicado de su factura en nuestra web ingresando a la autogestión de clientes:
http://autogestion.interlinksrl.com.ar . Utilice el Código de Cliente que figura impreso en facturas anteriores y como Contraseña: su número de cliente, luego ingrese al menú "Facturación", desde donde podrá bajar e imprimir su correspondiente factura.
Qué hacer en caso de registrar deuda?
Si tiene una o más facturas vencidas, comuníquese con nuestra Oficina de Cobranzas al 0800-555-7777, juntos encontraremos la mejor solución a su problema, a fin de regularizar su situación.
Cuándo se suspende el servicio por falta de pago?
El pago de la factura recibida no supone la cancelación de las anteriores. La falta de pago ocasionará la suspensión del servicio. Sólo puede tener pendiente de abonar la factura vigente.
Trámites diversos – Solicitud de baja del servicio y cambios varios
Para hacer efectiva la baja del servicio el usuario no debe registrar saldo en su facturación. La cuenta debe estar en cero al momento de dicha baja. La fecha límite para recepcionar el pedido de baja es exclusivamente hasta el día 20 de cada mes. Dicha cancelación toma vigencia a partir del día 1 del mes siguiente. El medio de solicitud de baja es únicamente vía telefónica al 0800-555-7777.
Recomendaciones generales:
Cuando realice una consulta tenga presente su número de cliente.
Cualquier gestión referida al servicio debe ser realizada por el titular.
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